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Dossiers

Acheter en toute confiance Chez Cyclops Electronics

Par Beverley Scott

Publication: Septembre 2013

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Les contrefaçons mettent en danger notre sécurité tout autant que la fiabilité de nos procédures ainsi que notre réputation sur le marché...
 

Chez Cyclops Electronics, Beverley Scott vous propose quelques conseils pour acheter vos composants en toute confiance.

Beverley ScottLes contrefaçons dans l’industrie de l’électronique peuvent avoir des conséquences dramatiques en mettant en danger notre sécurité, voire nos vies. En outre, les contrefaçons constituent une menace pour votre réputation, ternissent votre marque, et affectent inévitablement votre chiffre d’affaires, il est donc essentiel de fermer la porte aux composants contrefaits dans la chaîne d’approvisionnement, à travers le renforcement actif du contrôle qualité.

Etape 1 :La sélection des fournisseurs

Votre politique d’approvisionnement et la sélection soigneuse de vos fournisseurs peuvent réduire considérablement les risques de recevoir des pièces contrefaites. Les différentes sources d’approvisionnement offrent différents niveaux de risques. Acheter chez le fabricant, le distributeur ou un agent franchisé est l’option la plus sûre, mais il est également possible d’utiliser les services des distributeurs indépendants dont beaucoup appartiennent à des associations professionnelles ou à des organismes luttant contre les contrefaçons.

Les petits distributeurs non agréés sont ceux qui présentent le plus de risques. La plupart du matériel contrefait arrive sur le marché de cette façon, principalement achetés par des courtiers ou via Internet via des sources inconnues ou non contrôlées.

Etape 2 : La réception, l’inspection et la vérification des marchandises

Une simple inspection visuelle de base peut déjà vous éviter bien des problèmes en aval de la chaîne de production. Commencez avec les documents accompagnant les composants : est-ce que les documents sont originaux ? Les polices de caractère fantaisistes, ainsi que leur taille anormale ou irrégulière ainsi que les fautes d’orthographe, sont des éléments indicateurs d’un document contrefait. Est-ce que l’emballage protège les pièces de l’électricité statique et de l’humidité ? Les étiquettes sont-elles pertinentes et conformes à la facture ? Lors de l’examen des composants, il est important de s’attarder également sur le date code et le lot code et de vérifier si ces derniers ne sont pas incohérents. Faites également attention aux décolorations ou corrosion des pattes.

Étape 3 – Quelques caractéristiques objectives pour un fournisseur de qualité.

Lorsque vous choisissez un fournisseur, il est essentiel de s’informer sur les procédures de qualité dont il dispose. Pour vous mettre à l’abri des problèmes, privilégiez ceux qui disposent de la norme ISO9001:2008, ou encore AS5553, qui prévoient des exigences uniformes et pratiques, et des méthodes visant à diminuer, si pas éliminer, les risques de recevoir des pièces contrefaites.

Étape 4 - Les exigences de traçabilité

Les fournisseurs doivent tenir des registres précis vis-à-vis de l’achat du matériel. Il est vital que votre fournisseur soit honnête et transparent au sujet de l’origine des pièces. Ce n’est qu’en vous offrant un approvisionnement traçable, selon les normes de qualités auxquelles il se plie, que votre fournisseur pourra vous assurer le plus haut niveau de responsabilité et de contrôle.

Étape 5 – Les tests

Un fournisseur fiable doit être en mesure de proposer des tests fonctionnels afin de vérifier l’origine et l’état du matériel fourni. Cela doit inclure des essais électriques, avec des appareils tels que le Sentry fabriqué par la société ABI au Royaume-Uni, ou encore l’inspection par rayon X. On peut aussi décapsuler le semi-conducteur (en enlevant l’emballage qui recouvre le circuit électronique) afin d’en examiner le cœur.

D’autres méthodes incluent l’examen au microscope électronique à balayage, et l’analyse par fluorescence X qui détermine la composition chimique d’un composant et aide à identifier son statut RoHS. Enfin, le test à l’acétone révèle les remarquages et autres maquillages.

Étape 6 - Planification, systèmes et procédures

Il est nécessaire d’élaborer un planning d’approvisionnement sur les composants que vous achetez de façon régulière, afin d’évaluer la disponibilité des pièces authentiques sur le marché, et de mettre en place un programme d’obsolescence qui vous permettra de gérer le cycle de vie du produit. Evaluez les sources potentielles, et établissez une liste de fournisseurs approuvés. Les entreprises doivent également élaborer une procédure de qualité, incluant l’inspection de base et le test fonctionnel avec un processus documenté qui vous permettra de signaler les contrefaçons présumées aux organismes gouvernementaux ainsi qu’à vos clients,

Étape 7 – Dénoncez les faussaires et détruisez les contrefaçons !

Si vous recevez des composants électroniques contrefaits, rassemblez autant de preuves que possibles et dénoncez les faussaires aux organismes officiels appropriés (Douanes, Propriété intellectuelle). Ne les renvoyez pas au fournisseur car ils retourneraient ainsi sur le marché et seraient revendus à d’autres acheteurs. Il est important que les contrefaçons soient saisies et détruites afin de briser le cercle.

Cyclops Electronics est un distributeur stockiste établi au Royaume-Uni depuis 25 ans. Vous trouverez sur notre site un guide gratuit en 8 étapes pour acheter des composants électroniques en évitant le piège de la contrefaçon, que vous pourrez télécharger sur http://www.cyclops-Electronics.com

 Telephone : ++44(0) 1904 415415
 Fax : ++44(0) 1904 424424

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