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Actualité des entreprises

Les ingénieurs européens se tournent vers Digi-Key

Publication: Novembre 2014

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Pour l’achat de leurs composants en ligne à mesure que le marché de l’e-commerce B2B s’intensifie...
 

Digi-Key, annonce une montée en flèche du trafic sur son site Web et des commandes en ligne effectuées par des ingénieurs de conception en Europe. Faisant déjà partie des ressources Web leaders en Amérique du Nord, Digi-Key a annoncé aujourd’hui que les ingénieurs en Allemagne, au Royaume-Uni, en France et en Italie, parmi d’autres pays d’Europe, ont sélectionné Digi-Key comme leur « distributeur incontournable de composants électroniques ». La société rapporte également une augmentation record de ses ventes européennes, avec une croissance moyenne en glissement annuel de 26 % en 2014, par rapport aux trois premiers trimestres de l’an dernier.

Digi-Key a officiellement annoncé sa présence en Europe il y a deux ans et s’est rapidement fait un nom grâce à sa sélection inégalée de composants électroniques comprenant un million de pièces en stock disponibles pour livraison dès le jour suivant. Les 81 sites Web localisés de Digi-Key sont actuellement disponibles en 10 langues et 16 devises différentes. La société attribue plus de 42 % de son chiffre d’affaires aux clients se trouvant hors des États-Unis.

Une enquête récente réalisée par Forrester valide cette tendance avec un taux de croissance prévu de 11 % par an en Europe, avec des chiffres élevés en 2014 représentant le Royaume-Uni et l’Allemagne, et avec la vague de croissance suivante provenant d’Europe du Sud, à savoir l’Italie et l’Espagne.

Leadership en matière de localisation

Le site Web global de Digi-Key affiche 6,2 millions de visites et 70 millions de pages vues par mois par 4,5 millions de visiteurs uniques. Les sites Web localisés donnent accès à des articles spécialisés, à des conceptions de référence, à des tutoriels vidéo et également à de nombreuses ressources en self-service, telles que les communautés en ligne permettant la résolution des problèmes et le partage d’idées, ainsi qu’à une fonction de chat live et à d’autres points de contact pour les clients.

« Nous comprenons l’infrastructure e-commerce et, en même temps, nous sommes conscients de l’importance de la localisation. Nous nous engageons, en exploitant la disponibilité opérationnelle du marché européen, à faciliter autant que faire se peut la recherche, la sélection et l’achat de composants électroniques », déclare Chris Beeson, Vice-président directeur des ventes et de la gestion des fournisseurs chez Digi-Key. « Nous voulons maintenir le plus vaste stock de composants, tout en continuant à étendre notre sélection, à améliorer nos services et à localiser nos offres en Europe pour être, sans conteste, le premier choix des ingénieurs ».

Les ingénieurs peuvent consulter notre bibliothèque de conceptions de référence et d’articles complémentaires, conçue pour soutenir la conception du prototype à la production. Ils peuvent ensuite utiliser l’outil de nomenclatures de Digi-Key pour comparer les prix et la disponibilité, et passer leur commande. Avec plus d’un million de produits en stock, plus de 99 % des commandes Digi-Key sont expédiées pour une livraison dès le jour suivant.

Les ressources dynamiques en ligne de Digi-Key incluent les options suivantes :

- Écosystème d’outils de conception : les ingénieurs ont accès à un vaste choix d’outils EDA, de l’outil schématique convivial gratuit, Scheme-It, au logiciel de conception de pointe développé conjointement par Mentor Graphics et Digi-Key. Plus de 1000 conceptions de référence détaillées, permettant d’économiser du temps et d’éliminer des erreurs coûteuses, sont également disponibles.

- Pages marketing dédiées aux fournisseurs : les partenaires de Digi-Key présentent leurs lignes de produits sur le site. Vous trouverez des informations détaillées sur les produits, des vidéos, des livres blancs et d’autres supports téléchargeables.

- Bibliothèque multimédia : avec une bibliothèque à la demande de plus de 2700 tutoriels vidéo, vidéos de démonstration, idées de projets électriques ludiques et/ou vidéos humoristiques, les ingénieurs peuvent apprendre de leurs pairs en s’amusant. Des milliers de podcasts de formation présentent des exemples spécifiques à des composants et des informations de support.

- Bibliothèque d’articles : presque 2000 articles et ressources sur les tendances et/ou les meilleures pratiques sont disponibles et vous pouvez effectuer des recherches par type, fournisseur, fonction, industrie, et ainsi trouver rapidement les informations pour vous guider dans les processus de conception.

- Communauté TechXchange™ : une destination de réseau social intégré où des milliers de concepteurs et d’ingénieurs partagent des projets et des idées, exposent des problèmes et discutent des actualités et des dernières tendances de l’industrie.

Solutions mobiles

Les analystes prévoient également que les ventes au détail en ligne via des téléphones portables au Royaume-Uni vont augmenter de 22 % pour un total de 7,92 milliards. Les ventes utilisant des tablettes augmenteront de 100 % tandis que les smartphones fourniront plus de 60 % du commerce mobile au Royaume-Uni. Les autres pays européens dans lesquels les parts du commerce mobile sont importantes sont l’Allemagne, la Suède et la France.

« Digi-Key teste le marché mobile depuis plusieurs années », remarque Tony Harris, Directeur général du marketing chez Digi-Key. « Nous avons non seulement développé notre propre application mobile Digi-Key, mais nous testons également des applications mobiles spécifiques à des fournisseurs, telles que celle que nous avons créée pour Freescale et qui est disponible sur l’iTunes Store. Nous continuerons à améliorer nos capacités de réponse et à explorer de nouvelles technologies, en prenant en charge une liste plus étendue de tablettes, de téléphones et d’autres dispositifs pour nos clients ».

http://www.digikey.com

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