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Les clients ont juste à cliquer sur le nom de l’outil souhaité, puis afficher ou demander ce qu’ils désirent. Pour commencer à utiliser le nouveau centre de ressources client, il suffit de se rendre sur http://eu.mouser.com/customer-resou....

Depuis ce nouveau centre de ressources, les clients peuvent accéder et apprendre comment afficher ou suivre les commandes, demander une assistance et des fiches techniques, ou passer des commandes automatisées via une API ou EDI. Le hub facile à utiliser aide les clients de Mouser à obtenir rapidement plus d’informations sur les composants et toute autre assistance dont ils ont besoin pour effectuer leurs achats.

« Nous évaluons et améliorons continuellement nos ressources en ligne pour mieux aider les acheteurs et les ingénieurs dans leur gestion des spécifications et des achats de produits », déclare Coby Kleinjan, VP of Americas Customer Service and Sales de Mouser. « Nous sommes très heureux d’ajouter ce nouveau centre de ressources client à notre site Web pour aider les clients à rationaliser le processus d’achat dans le cadre de notre mission visant à fournir le meilleur service possible dans le monde entier. »

Le centre de ressources client contient une suite complète d’outils de productivité de Mouser, comme l’outil de nomenclature intelligente FORTE ou le Price and Availability Assistant tool , ainsi que des informations sur la création d’un compte My Mouser pour faciliter encore plus les commandes en ligne.

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