Electronique Mag - Le journal de l'électronique.

La page Services et outils et le centre d’aide aident les clients à parcourir, sélectionner et acheter facilement les produits en leur offrant la possibilité de consulter et suivre les commandes, de demander une assistance technique et les fiches techniques et de passer commande via l’API ou l’EDI, parmi beaucoup d’autres fonctionnalités.

« L’engagement de Mouser en matière d’expérience de pointe va au-delà de notre vaste sélection de produits pour inclure des ressources de service client en ligne complètes », explique Mark Burr-Lonnon, Vice-président senior du service global et des opérations dans les régions EMEA et APAC. « Notre centre d’aide et notre page Services et outils permettent à nos clients de trouver et commander encore plus facilement les pièces dont ils ont besoin pour leur prochain projet de conception. »

Choisir les bons composants pour les conceptions peut s’avérer compliqué et chronophage. Cela implique souvent plusieurs achats et listes de pièces détaillées. La page Services et outils de Mouser fournit des ressources précieuses pour la conception et l’ingénierie ainsi que pour l’achat et l’établissement de devis. Elle offre des solutions efficaces et rapides comme FORTE l’outil de nomenclature (BOM) intelligent®, des ressources d’automatisation des commandes et une vaste bibliothèque de conception ECAD.

Les clients de Mouser peuvent y accéder en se rendant sur https://eu.mouser.com/servicesandtools/ ou en cliquant sur Services et outils dans la barre de navigation supérieure de n’importe quelle page du site mouser.com.

Le centre d’aide réorganisé de Mouser constitue un emplacement unique pour les ressources d’assistance client et les réponses aux questions fréquemment posées. Sa fonction de recherche fournit aux clients les informations dont ils ont besoin pour créer un compte My Mouser pour le passage de commandes simplifié, ainsi que des liens rapides pour trouver une pièce spécifique ou demander un devis.

https://www.mouser.fr/