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Workvivo by Zoom lance Workvivo AI, un assistant intelligent qui améliore l’expérience employé et facilite la communication interne. Intégré directement à Workvivo et développé via l’infrastructure IA de Zoom qui alimente Zoom AI Companion, il aide les équipes à être plus productives et à prioriser intelligemment pour se concentrer sur les tâches plus créatives. Workvivo AI est disponible pour les clients Workvivo sans frais supplémentaires.

Workvivo AI permettra aux utilisateurs de trouver des informations sur l’entreprise, de réduire le nombre de tickets de support et d’améliorer la navigation ainsi que l’adoption de Workvivo. Les utilisateurs peuvent créer du contenu sur l’ensemble de la plateforme, telles que des actualités internes ou des publications à mettre en avant, et générer des sondages complets à partir de prompts.

Les administrateurs de Workvivo, y compris les responsables de la communication interne et les RH, peuvent utiliser Workvivo AI pour simplifier et réduire les tâches tactiques répétitives et pouvoir être plus stratégiques dans leur travail.

Avec Workvivo AI, les organisations disposent de flexibilité quant à la manière de déployer l’IA sur la plateforme. Les administrateurs peuvent configurer des droits d’accès par rôle pour différentes fonctionnalités et définir des niveaux d’accès distincts pour chaque groupe de collaborateurs.

Les clients peuvent pleinement exploiter Workvivo AI en y connectant certains de leurs contenus natifs dans leur version personnalisée de la solution. Une organisation peut choisir d’ajouter des articles Workvivo sur les mises à jour de politique RH ou les événements d’entreprise à venir dans le centre d’aide de l’assistant Workvivo AI, afin de fournir des réponses plus personnalisées et pertinentes aux utilisateurs.

« Workvivo AI a été spécifiquement pensé pour améliorer l’expérience Workvivo, une plateforme conçue pour favoriser la connexion humaine », a déclaré Andrea Graham, Head of Product and Engineering chez Workvivo by Zoom. « Nous entendons souvent de la part de nos clients que les responsables de la communication interne et des RH sont submergés par des tâches transactionnelles qui les empêchent d’être stratégiques dans leurs fonctions. Workvivo AI les aidera à se concentrer sur l’essentiel en accélérant les tâches répétitives telles que la création de contenu. En tant que société Zoom, nous avons la chance de pouvoir nous appuyer sur une solide équipe IA et une infrastructure fiable pour garantir que Workvivo AI soit sécurisé, évolutif et facile à utiliser pour nos clients. »

« Les clients de Zoom adorent Zoom AI Companion, et Workvivo AI constituera une grande valeur ajoutée pour Workvivo. Les clients de Zoom et Workvivo bénéficieront d’une excellente expérience grâce à l’infrastructure IA commune qui soutient AI Companion et Workvivo AI », a déclaré Smita Hashim, Chief Product Officer de Zoom. « Workvivo AI sera disponible pour les clients Workvivo sans frais supplémentaires, conformément à notre philosophie Zoom selon laquelle tous nos clients doivent bénéficier de l’IA générative. »

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