Movate, un leader mondial de la technologie numérique et des services d’expérience client, a annoncé aujourd’hui un partenariat stratégique avec Alcatel-Lucent Enterprise, un fournisseur de premier plan de solutions de réseau et de communication sécurisées permettant aux organisations et aux industries d’accélérer leur efficacité opérationnelle et leur compétitivité. En tant que partenaire de transformation de l’IA choisi par ALE, Movate accompagnera la prochaine phase de transformation numérique axée sur l’IA de l’entreprise, offrant des expériences innovantes et à fort impact pour l’écosystème mondial de clients et de partenaires d’ALE.
Au premier plan de ce partenariat stratégique figure le développement d’une plateforme d’IA générative de nouvelle génération, conçue dans un souci d’évolutivité et de sécurité. Elle sera dotée d’analyses avancées, d’une gouvernance unifiée des données et d’une architecture modulaire avec des boucles d’apprentissage en continu, afin de favoriser une automatisation intelligente et d’offrir aux clients un impact commercial mesurable.
En associant la profonde expertise de Movate en matière d’IA et d’expérience numérique au solide portefeuille technologique d’ALE, le partenariat accélérera les cycles d’innovation et permettra aux clients d’ALE de bénéficier d’un modèle de service plus agile et centré sur l’expérience. L’alliance permettra également d’autonomiser toutes les unités opérationnelles d’ALE en les dotant d’outils et de cadres de services alimentés par l’IA, ce qui permettra d’accélérer les stratégies de mise sur le marché et d’améliorer les capacités de prestation de services.
« Nous sommes heureux d’approfondir notre collaboration de longue date avec Alcatel-Lucent Enterprise alors que nous nous lançons ensemble dans ce voyage transformateur de l’IA », a déclaré Sunil Mittal, PDG de Movate. « En tirant parti de notre expertise combinée, nous sommes bien placés pour co-innover en matière de solutions pilotées par l’IA qui améliorent les expériences numériques, rationalisent les opérations et favorisent une croissance durable dans l’écosystème mondial d’ALE. Ce partenariat souligne notre engagement permanent en faveur de l’innovation et de l’excellence des services. »
« Ce nouveau chapitre de notre parcours en matière d’IA avec Movate non seulement marque un bond en avant en matière d’innovation, mais témoigne aussi des possibilités offertes par l’union de deux équipes avant-gardistes », a déclaré Rasheed Mohamad, responsable mondial des recettes et des opérations chez Alcatel-Lucent Enterprise. « Nous sommes enthousiastes à l’idée de façonner l’avenir, de manière plus intelligente, plus rapide et plus efficace. Ensemble, nous ouvrons de nouvelles possibilités pour transformer les expériences numériques et offrir une valeur à long terme à nos clients dans le monde entier. »
Amardeep Juneja, responsable Europe de Movate, a déclaré : « Ce partenariat réunit l’expertise de pointe de Movate en matière d’IA et d’innovation numérique et la puissante infrastructure de réseau et de cloud d’ALE. Ensemble, nous redéfinissons les expériences numériques en proposant des solutions intelligentes, sécurisées et prêtes pour l’avenir qui génèrent une valeur significative et à long terme pour les clients et les partenaires du monde entier ».
Joseph Peterle, directeur des achats chez Alcatel-Lucent Enterprise, a déclaré : « Nous sommes heureux d’approfondir notre partenariat avec Movate pour développer de nouvelles solutions basées sur l’IA. Cette technologie renforcera l’efficacité opérationnelle d’ALE et jettera les bases d’autres nouvelles solutions qui nous permettront de rester une entreprise de premier plan sur le marché des télécommunications d’entreprise, en offrant des expériences à fort impact et de grande qualité à nos clients et partenaires ».