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TeamViewer annonce aujourd’hui le renforcement de l’intégration entre TeamViewer Tensor et Microsoft Intune. En préservant l’intégralité du contexte opérationnel et en éliminant la nécessité de basculer entre plusieurs outils, cette intégration permet aux équipes informatiques de résoudre les incidents de manière plus rapide et plus efficace.

Parmi les nouvelles fonctionnalités annoncées figurent la synchronisation automatisée des appareils entre les deux plateformes, l’accès à distance sans surveillance pour les environnements Windows, macOS et Android, et l’extension de la connectivité à distance TeamViewer aux appareils inscrits dans Intune ne disposant pas de l’application Company Portal.

Grâce à la synchronisation automatique des données des appareils entre Microsoft Intune et TeamViewer Tensor, cette intégration garantit une visibilité précise et quasiment en temps réel sur l’ensemble des plateformes, en supprimant les configurations en double, en réduisant la charge administrative et en facilitant la gestion fluide d’environnements IT distribués à grande échelle.

Avec la prise en charge de Windows Local Administrator Password Solution (LAPS), TeamViewer permet la récupération sécurisée d’identifiants à privilèges. Les équipes IT peuvent ainsi résoudre les incidents rapidement tout en maintenant des contrôles d’accès stricts au sein d’une plateforme unique. L’intégration s’appuie sur Microsoft Entra ID et sur les politiques de sécurité Intune pour permettre l’application de règles d’accès conditionnel, une traçabilité centralisée et des sessions à distance conformes aux exigences de gouvernance des entreprises.

« Les équipes IT sont soumises à une pression constante pour faire plus avec moins », déclare Alfredo Patron, Executive Vice President, Global Partner Ecosystem and Channels chez TeamViewer. « Notre nouvelle intégration entre TeamViewer Tensor et Microsoft Intune simplifie la gestion IT au quotidien, renforce la sécurité de niveau entreprise et permet un support à distance plus rapide et plus efficace à grande échelle. Elle donne aux équipes IT les moyens de se concentrer sur leurs priorités stratégiques tout en maintenant la productivité des collaborateurs. » L’intégration est disponible en version en avant-première pour certains clients et partenaires, avec une disponibilité générale prévue dans les prochaines semaines.