Electronique Mag - Le journal de l'électronique.

 Une interface conversationnelle en langage naturel pour accéder rapidement à l’information
 Un gain de temps grâce à la synthèse et à la mise en avant des informations clés issues des documents produit
 L’IA appliquée aux données gérées dans Windchill, dans le respect des règles de sécurité et des droits d’accès

PTC (NASDAQ : PTC) présente Windchill AI Assistant, une nouvelle capacité d’intelligence artificielle intégrée à Windchill®, sa solution de gestion du cycle de vie des produits (PLM). S’appuyant sur une interface de chat en langage naturel, cette fonctionnalité introduit l’IA générative au cœur de Windchill. Elle permet aux utilisateurs de retrouver, comprendre et exploiter plus facilement les informations produit critiques stockées dans la plateforme. Le résultat : une réduction du temps consacré à la recherche d’informations et une productivité accrue pour les équipes.

Face à la complexité croissante des données produit, les équipes d’ingénierie et de production peinent souvent à extraire rapidement des informations précises d’une masse documentaire importante. Windchill AI Assistant répond à cet enjeu en permettant aux utilisateurs de poser des questions en langage naturel et d’obtenir des réponses contextualisées ou des synthèses pertinentes basées sur les contenus présents dans Windchill.

Windchill AI Assistant simplifie l’analyse de documents volumineux et valorise les éléments pertinents et les connaissances accumulées au travers de tests. L’outil permet ainsi d’extraire les informations souvent enfouies dans l’architecture standard, stockées dans des revues techniques ou de la documentation d’ingénierie par exemple. Chaque réponse est justifiée par des sources référencées, dans le strict respect des règles de sécurité et d’accès. Cette approche garantit une totale transparence ce qui renforce la confiance des utilisateurs dans les résultats fournis. Enfin, son déploiement sous forme de plug-in assure une adoption rapide de nouvelles capacités d’IA, sans perturber les process établis.

« Le véritable challenge pour de nombreux clients ne tient pas au manque de données produit, mais à la difficulté de retrouver et réutiliser les connaissances issues des projets d’ingénierie antérieurs », explique John Haller, General Manager of Windchill chez PTC. « Avec Windchill AI Assistant, nous mettons l’IA au service d’un cas d’usage concret : offrir un accès plus rapide à des informations fiables déjà présentes dans Windchill, afin que les équipes consacrent moins de temps à chercher des réponses et davantage à exploiter leur expertise dans leur travail quotidien. »

PTC entend poursuivre le développement de Windchill AI Assistant en enrichissant progressivement les interactions possibles avec les données de la plateforme. Les évolutions futures devraient notamment inclure l’ajout d’agents IA dédiés à des domaines spécifiques, tels que la gestion des composants et des modifications, mais aussi des capacités d’analyse documentaire plus poussées. L’IA sera également capable de piloter des actions directement au sein des workflows. En intégrant davantage de connaissances métier dans les processus de gestion des modifications, PTC accompagne ainsi plus efficacement les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes au sein de Windchill.

Ces évolutions visent à renforcer l’efficacité, la facilité d’utilisation et la confiance des entreprises utilisatrices dans la gestion de leurs données produit à la complexité croissante.

Avec Windchill et l’ensemble de son portefeuille, PTC concrétise sa vision stratégique du cycle de vie intelligent des produits. Cette approche permet aux industriels de bâtir un socle de données d’ingénierie robuste, et d’exploiter ce capital informationnel à l’échelle de toute l’entreprise. Ce socle numérique devient alors le moteur indispensable pour accélérer leur transformation portée par l’IA. En complément d’autres solutions d’IA, telles que Creo® AI, Codebeamer® AI, ServiceMax® AI, Onshape® AI, Arena® AI, Windchill AI soutient le déploiement de l’IA à grande échelle et en toute confiance.